Politique de remboursement

Politique de retours et remboursements — BRUME

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions

• Produit non endommagé, non souillé de façon excessive
• Retour dans un emballage adapté
• Preuve d'achat / numéro de commande

Comment procéder

1. Écrivez à fafathomas23@gmail.com avec votre numéro de commande
2. Nous vous confirmons l'adresse de retour
3. Expédiez le colis (frais de retour à votre charge, sauf produit défectueux)
4. Remboursement sous 14 jours après réception et contrôle

Produit défectueux

Contactez-nous avec des photos. Nous proposons échange ou remboursement selon le cas.